Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

1.1  Anbieter ist die Unknown Heroes GmbH, München, Tulbeckstr. 4d, c/o Tom Petsch, 80339 München, Telefon +49 176 34555293 , E-Mail-Adresse: [email protected] (im Folgenden: „Wir“).

1.2  Wir betreiben sowohl einen Online-Shop auf unserer eigenen Website URL: www.unknown-heroes.de als auch „Team-Shops“ auf der URL: www.teamshops.unknown-heroes.de/. Team-Shops sind weitere Online-Shops, die wir für Sportvereine, Unternehmens-Sportgruppen, Laufveranstalter oder in anderer Weise organisierte Personengruppen betreiben und die in deren oder unsere eigene Website integriert sind. Auch bei einem Team-Shop sind wir der Anbieter und werden der Vertragspartner des Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“). Der Sportverein bzw. die Personengruppe ist weder unser Vertreter noch wird er bzw. sie vertraglich verpflichtet.

1.3  Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweils aktuellen Fassung für Bestellungen eines Kunden in unserem Online-Shop oder in einem Team-Shop sowie für Bestellungen auf einem anderen Weg. Der Geltung etwaiger Einkaufsbedingungen oder sonstiger allgemeiner Geschäftsbedingungen eines Kunden wird ausdrücklich widersprochen.

1.4  Unser Angebot richtet sich an Verbraucher, Unternehmer, Vereine und sonstige Organisationen. Verbraucher i.S.d. § 13 BGB ist eine „natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können“.

2.  Registrierung und Nutzerkonto

2.1   Um Bestellungen im Online-Shop aufzugeben, ist kein Nutzerkonto erforderlich. Der Kunde kann alternativ auch eine Gastbestellung vornehmen.

2.2   Legt der Kunde ein Nutzerkonto an, kann er selbst Inhaber des Nutzerkontos (im Folgenden: „Nutzer“) sein, wenn er eine natürliche Person ist. Ist der Kunde eine juristische Person (z.B. eine Gesellschaft oder ein eingetragener Verein), muss der für diese handelnde Vertreter bzw. müssen die für diese handelnden Vertreter (z. B. bevollmächtigte Mitarbeiter, Geschäftsführer, Vereinsvorstände) jeweils ein eigenes Nutzerkonto anlegen (Nutzer ist dann die für den Kunden handelnde natürliche Person). Ein Nutzerkonto für mehrere Personen ist nur zulässig, wenn wir dies ausdrücklich gestattet haben.

2.3   Der Nutzer muss volljährig sein.

2.4   Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung zutreffende Angaben zu machen. Bei späteren Änderungen ist er verpflichtet, die Angaben im Nutzerkonto unverzüglich zu aktualisieren.

2.5   Legt der Nutzer das Nutzerkonto an, um als Vertreter des Kunden in dessen Namen Bestellungen abzugeben (Ziffer 2.2), so muss er unter „Account“ im Footer der Seite unter „Adresse“ / „Rechnungsadresse“ den Namen des Kunden (d.h. z.B. die Firma der Gesellschaft bzw. den Vereinsname) eintragen. In diesem Fall stellen wir die Rechnung auf den Kunden aus.

2.6   Durch das Absenden der eingegebenen Daten gibt der Nutzer einen Antrag auf Abschluss der Nutzungsvereinbarung über das Nutzerkonto ab. Bis zu diesem Zeitpunkt kann der Nutzer seine Angaben jederzeit überprüfen und korrigieren oder die Registrierung abbrechen.

2.7   Nach Eingang des Antrags des Nutzers auf Abschluss der Nutzungsvereinbarung über das Nutzerkonto übersenden wir diesem zur Verifizierung der von ihm angegebenen E-Mail-Adresse sowie der Aktivierung des Nutzerkontos einen Bestätigungs-Link auf unsere Seite per E-Mail. Diese E-Mail ist noch keine Annahme des Antrags. Die Nutzungsvereinbarung kommt vielmehr erst dann zustande, wenn der Nutzer den Bestätigungs-Link anklickt, er über diesen auf unsere Seite gelangt und wir ihm die Eröffnung des Kontos durch eine entsprechende Anzeige auf der Seite bestätigen.

2.8   Ein Nutzerkonto ist personengebunden, d. h. der Nutzer darf sein Nutzerkonto nur selbst nutzen und seine Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben, auch nicht innerhalb desselben Unternehmens, Vereins etc. Etwas anderes gilt nur, wenn wir ausdrücklich eine personenübergreifende Nutzung gestattet haben (Ziffer 2.2).

2.9   Hat der Nutzer den Verdacht oder weiß er, dass Dritte Zugang zum Nutzerkonto haben, ist er verpflichtet, unverzüglich ein neues Passwort zu setzen und uns zu informieren.

2.10  Wir sind berechtigt, das Nutzerkonto vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, wenn der Nutzer seine Pflichten verletzt, insbesondere falsche Angaben macht oder Dritten Zugang zum Nutzerkonto verschafft. Im Falle der dauerhaften Sperrung ist der Nutzer nicht berechtigt, sich erneut zu registrieren, ohne dass wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

3.  Vertragsschluss

3.1  Der Nutzer kann Produkte auswählen und in den Warenkorb legen, indem er den Button „In den Warenkorb“ neben der jeweiligen Produktdarstellung anklickt.

3.2  Handelt es sich um ein individualisierbares Produkt, das von uns nach den Vorgaben des Nutzers gestaltet wird, sind die vom Nutzer bereitgestellten Informationen (Texte, digitale Vorlagen, Vorgaben zu Farbe, Größe etc.) maßgeblich. Etwaige Irrtümer oder Mängel gehen zu Lasten des Kunden; wir sind nicht verpflichtet, die bereitgestellten Informationen auf Plausibilität oder ausreichende Qualität zu überprüfen.

3.3  Der Nutzer kann den Inhalt des Warenkorbs jederzeit einsehen und ändern, z.B. die gewünschte Anzahl eines Produkts verändern oder ein Produkt wieder entfernen.

3.4  Um den Bestellvorgang abzuschließen, muss der Nutzer den Button „Jetzt kaufen“ auf unserer Seite bzw. bei entsprechender Wahl des Zahlungsweges den Button „Jetzt zahlen“ auf der PayPal-Seite klicken. Damit gibt er den Antrag auf Abschluss eines Kaufvertrages über die in der Bestellzusammenfassung aufgeführten Produkte ab. Ist der Nutzer Vertreter des Kunden, gibt er den Antrag im Namen des Kunden ab. Bis zu diesem Klicken des Buttons “Jetzt kaufen” bzw. „Jetzt zahlen“ kann der Nutzer die ausgewählten Produkte ändern oder den Bestellvorgang abbrechen.

3.5   Wir bestätigen den Eingang des Antrags per E-Mail. Diese bloße Eingangsbestätigung ist als solche keine Annahme des Antrags. Wir sind nicht verpflichtet, Bestellungen anzunehmen, und behalten uns vor, die Bestellung abzulehnen; in diesem Fall informieren wir den Nutzer unverzüglich.

3.6   Der Kaufvertrag zwischen uns und dem Kunden kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder stillschweigend durch Bestätigung des Zahlungseingangs nebst des Beginns der Bearbeitung der Bestellung, spätestens jedoch mit der Lieferung der bestellten Waren.

3.7   Sollten wir die bestellte Ware nicht auf Lager haben, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten; den Rücktritt werden wir unverzüglich erklären. Sollten wir nur einen Teil der bestellten Ware auf Lager haben, können wir dem Kunden zugleich anbieten, einen neuen Kaufvertrag nur über den lieferbaren Teil der Bestellung abzuschließen. Dieser neue Vertrag kommt nur und erst zustande, wenn Sie dieses Angebot schriftlich (E-Mail oder Fax genügt) annehmen. Den vorausbezahlten Kaufpreis erstatten wir unverzüglich zurück, ggf. abzüglich des Kaufpreises für die neue Bestellung.

3.8   Wir sind ferner zum Rücktritt berechtigt, wenn die Vorauszahlung fehlschlägt oder beim Kauf auf Rechnung, wenn der Kunde trotz Mahnung den Kaufpreis innerhalb der von uns gesetzten Nachfrist nicht vollständig bezahlt hat.

4.  Widerrufsrecht

4.1  Ist der Kunde Verbraucher i.S.d. § 13 BGB (vgl. zur Legaldefinition des Verbrauchers Ziffer 1.4, oben), hat er ein gesetzliches Widerrufsrecht.

4.2   Kein Widerrufsrecht besteht bei Verträgen zur

• • • Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
    • Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

4.3   Für einen Vertrag über eine Ware oder Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Lieferung geliefert werden, gilt:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Unknown Heroes GmbH, München, Tulbeckstr.  4d, c/o Tom Petsch, 80339 München, Telefon +49 176 34555293 , E-Mail-Adresse: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Alternativ können Sie den Widerruf ausüben indem Sie auf unserer Seite eine Rücksendung beantragen:

Wenn Sie die Waren als Gast bestellt haben, erfolgt die Beantragung der Rücksendung auf der Unterseite „Rücksendungen“ (den Button, über den Sie auf diese Seite gelangen, finden Sie um Footer unserer Seite). Dort findet sich auch eine Erläuterung der Vorgehensweise.

Wenn Sie die Waren als registrierter Kunde bestellt haben, haben Sie alternativ die Möglichkeit die Rücksendung im Nutzerkonto innerhalb der betroffenen Bestellung über den Button “Rücksendeantrag stellen” zu beantragen. Auf diesem Weg besteht die Möglichkeit die Rücksendung auf einzelne Artikel der Bestellung zu beschränken.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts bzw. die Beantragung der Rücksendung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

4.4   Für einen Vertrag über Waren, die einheitlich bestellt wurden und getrennt geliefert werden, gilt:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Unknown Heroes GmbH, München, Tulbeckstr.  4d, c/o Tom Petsch, 80339 München, Telefon +49 176 34555293 , E-Mail-Adresse: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Alternativ können Sie den Widerruf ausüben indem Sie auf unserer Seite eine Rücksendung beantragen:

Wenn Sie die Waren als Gast bestellt haben, erfolgt die Beantragung der Rücksendung auf der Unterseite „Rücksendungen“ (den Button, über den Sie auf diese Seite gelangen, finden Sie um Footer unserer Seite). Dort findet sich auch eine Erläuterung der Vorgehensweise.

Wenn Sie die Waren als registrierter Kunde bestellt haben, haben Sie alternativ die Möglichkeit die Rücksendung im Nutzerkonto innerhalb der betroffenen Bestellung über den Button “Rücksendeantrag stellen” zu beantragen. Auf diesem Weg besteht die Möglichkeit die Rücksendung auf einzelne Artikel der Bestellung zu beschränken.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts bzw. die Beantragung der Rücksendung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

4.5  Zur Erklärung des Widerrufs kann das folgende Formular verwendet werden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An (Unknown Heroes GmbH, München, Tulbeckstr.  4d, c/o Tom Petsch, 80339 München, Telefon +49 176 34555293 , E-Mail-Adresse: [email protected])

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden

– Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

5.  Lieferbedingungen

5.1  Wir liefern nur an Lieferadressen in Deutschland. Die anfallenden Versandkosten werden in der Bestellzusammenfassung vor Absenden der Bestellung angezeigt.

5.2  Die Lieferfrist beträgt, soweit nicht bei der Produktdarstellung etwas anderes angegeben ist, ab Eingang der Bestellung bei vorgefertigten Produkten 5 Werktage, bei nach den Vorgaben des Kunden individualisierten Produkten sowie bei Bestellungen in einem Team-Shop 5 Wochen.

5.3  Der Versand vorgefertigter Produkte erfolgt, falls möglich, als Warenpost, ansonsten als Paket mit DHL. Individualisierte Produkte versenden wir nach unserer Wahl mit DHL oder TNT.

5.4  Ist der Kunde kein Verbraucher i.S.d. § 13 BGB (vgl. zur Legaldefinition des Verbrauchers Ziffer 1.4, oben), geht die Gefahr über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben (§ 447 BGB). Ist der Kunde Verbraucher, tritt der Gefahrübergang erst mit Erhalt der Lieferung ein.

5.5  Höhere Gewalt:

5.5.1  Sind wir im Falle Höherer Gewalt nicht in der Lage, eine Bestellung innerhalb der Lieferfrist auszuführen, benachrichtigen wir den Kunden so bald wie möglich hierüber und über die voraussichtliche Dauer des Leistungshindernisses.

5.5.2  Höhere Gewalt ist ein unvorhersehbares, von außen kommendes und von uns nicht beeinflussbares Ereignis, insbesondere gesetzliche oder behördliche Maßnahmen; andere Betriebe betreffende Arbeitskampfmaßnahmen wie Streik und Aussperrung; Feuer, Explosion, Stromausfall; Überschwemmungen, Stürme oder sonstige Naturkatastrophen; Krieg, Bürgerkrieg, Terrorismus. Dies gilt auch, wenn die Höhere Gewalt Dritte betrifft, derer wir uns zur Vertragserfüllung bedienen, insbesondere den Hersteller individualisierter Produkte und Lieferdienste. Einschränkungen aufgrund der COVID-19-Pandemie stehen Höherer Gewalt gleich.

5.5.3  Die Lieferfrist verlängert sich im Falle Höherer Gewalt um den Zeitraum, während dessen das Leistungshindernis besteht. Besteht das Leistungshindernis voraussichtlich länger als einen Monat oder ist seit der Mitteilung über die Verhinderung der Lieferung durch Höhere Gewalt mindestens ein Monat vergangen, sind wir ebenso wie der Kunde zum Rücktritt berechtigt; einen bereits bezahlten Kaufpreis erstatten wir dann unverzüglich zurück. Der Rücktritt muss schriftlich erklärt werden.

6.  Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

7.  Zahlungsbedingungen

7.1  Kauf auf Rechnung (nur in unserem eigenen Online-Shop): Es gilt das in der Rechnung genannte Zahlungsziel. Die Zahlung wird abgewickelt von Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (www.klarna.com). Der Kunde kommt – auch ohne Mahnung – spätestens in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung leistet und er auf diese Folge in der Rechnung besonders hingewiesen worden ist; ist der Kunde kein Verbraucher, gilt dies auch ohne einen besonderen Hinweis auf der Rechnung.

7.2  Zahlung mit PayPal (nur in unserem eigenen Online-Shop): Der Kunde kann mit einem PayPal-Konto bezahlen, wenn er über ein PayPal-Konto verfügt. Alternativ kann der Kunde bei PayPal auch seine Kreditkartendaten eingeben, die dann nur von PayPal verarbeitet und nicht an uns weitergegeben werden. Die Zahlung wird abgewickelt von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg; es gelten die Nutzungsbedingungen von PayPal (www.paypal.com). Wir belasten das PayPal-Konto bzw. die Kreditkarte unmittelbar nach Zugang der Bestellung.

7.3  Zahlung mit Kreditkarte: Wir buchen den Kaufpreis unmittelbar nach Zugang der Bestellung ab. Die Zahlung wird abgewickelt von Stripe, Inc.
510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA (www.stripe.com) und Ihr Kreditkartenunternehmen.

7.4  Zahlung mit Google-Pay (nur in Team-Shops): Sie können mit Google-Pay bezahlen, wenn Sie ein Konto bei Google-Pay haben. Die Zahlung wird abgewickelt von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir belasten das Google Pay-Konto unmittelbar nach Zugang der Bestellung.

7.5  Zahlung mit Apple-Pay (nur in Team-Shops): Sie können mit Apple-Pay bezahlen, wenn Sie ein Konto bei Apple-Pay haben. Die Zahlung wird abgewickelt von Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, California, USA, 95014, und Stripe, Inc. Wir belasten das Apple Pay-Konto unmittelbar nach Zugang der Bestellung.

8.  Gewährleistung und Haftung

8.1  Es bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Im Falle einer mangelhaften Lieferung sind wir zunächst berechtigt, eine Ersatzlieferung oder Nachbesserung vorzunehmen. Wenn dies scheitert, kann der Kunde schriftlich vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Lieferung; ist der Kunde kein Verbraucher (Ziffer 1.4), ist die Geltendmachung von Gewährleistungsrechten nach Ablauf eines Jahres ab Erhalt der Lieferung ausgeschlossen; unberührt bleiben Schadensersatzansprüche.

8.2  Unsere Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, für eine schuldhafte Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit (Personenschäden), für das Fehlen zugesicherter Eigenschaften, aus einer Garantie oder nach dem Produkthaftungsgesetz ist stets unbeschränkt.

8.3  Mit Ausnahme von Personenschäden haften wir für leichte Fahrlässigkeit nur bei der Verletzung von Kardinalpflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf) und die Haftung beschränkt sich dann auf vertragstypische und bei Vertragsschluss vorhersehbare Schäden.

8.4  Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer Organe, Mitarbeiter und Beauftragten.

9.  Schlussbestimmungen

9.1  Der Vertrag unterliegt deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ist der Kunde eine natürliche Person und hat er den Vertrag zu einem Zweck abgeschlossen, der nicht seiner beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, führt dies nicht dazu, dass der Kunde den Schutz der gesetzlichen Vorschriften des Landes seines gewöhnlichen Aufenthalts verliert, von denen nicht durch Vertrag abgewichen werden darf.

9.2  Ausschließlicher Gerichtsstand ist unser Unternehmenssitz, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder in Deutschland keinen allgemeinen Gerichtsstand hat oder nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

10.  Streitbeilegung für Verbraucher

Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Gemäß der EU-Verordnung Nr. 524/2013 sind wir gleichwohl verpflichtet, darauf hinzuweisen, dass die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereitstellt, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist.